Recientemente PwC ha publicado los resultados de la 14 Encuesta Anual Global de CEOs, realizada a 1,201 entrevistados de 70 países del mundo. Esta encuesta global, dirigida a los líderes de las principales empresas del mundo, se llevó a cabo el último trimestre de 2010 y nos permite compartir importantes reflexiones que detallo a continuación.
Los representantes del mundo empresarial ven cada vez más necesaria la convocatoria de una agenda compartida con el Estado, sobre todo en áreas consideradas fundamentales para el crecimiento empresarial.
En ese sentido, el 54% de los ejecutivos encuestados plantea trabajar junto con el sector público para mejorar la disponibilidad de recursos humanos calificados.
En relación con la gestión de recursos humanos, más de la mitad (51%) de los ejecutivos globales señalaron que pretenden aumentar la cantidad de personal en los próximos 12 meses, y tan solo el 16% dijo que debería reducir su fuerza de trabajo en el próximo año, frente al 25% el año anterior.
Los CEO de las regiones de Europa Central, Asia y África fueron particularmente optimistas acerca de las contrataciones que realizarán a futuro. Sin embargo, el 56% de los líderes globales expresó que encontrar el talento adecuado para aprovechar las perspectivas de crecimiento de los mercados emergentes es uno de los mayores desafíos que enfrentarán en los próximos tres años.
Los CEO de Asia, Europa Oriental y Central, Medio Oriente y África se manifestaron particularmente preocupados por este tema.
En la guerra de los talentos, los ejecutivos identificaron los principales desafíos que deben enfrentar en los próximos tres años: suministro limitado de candidatos con las habilidades correctas (66%), la contratación y la integración de los empleados más jóvenes en la fuerza laboral (54%), pérdida de personal empleado por sus competidores (52%) y ofrecer perspectivas de carrera atractivas (50%).
Las principales estrategias que los CEO globales deberán emplear para enfrentar este problema serán la implementación de más recompensas no remunerativas, la asignación de personal al exterior y el trabajo junto con el Estado e instituciones educativas para capacitar a los empleados. Así vemos, que los CEOs del mundo tienen una visión de fidelizar al cliente interno de una manera meramente económica. Agrega valor agregado a la experiencia laboral del trabajador, brindándole nuevas experiencias que le permitan desarrollarse profesionalmente.
De otro lado, casi la mitad de los CEO dijo que la prioridad del Estado debería ser la mejora de la infraestructura del país, seguida por la creación y el fomento de una mano de obra calificada, 47%.
Finalmente, sabemos que aquellos líderes que se adapten a las nuevas demandas del mercado actual serán capaces de cumplir con las expectativas de crecimiento auguradas para el presente año. Al respecto, Dennis M. Nally, presidente de PWC Internacional comentó: "La economía de la posrecesión mundial se está recuperando en dos niveles. Economías emergentes como China, India y Brasil están creciendo a tasas que superan con creces las naciones desarrolladas.
El cambio en el equilibrio del poder económico crea desafíos para los CEO, que deben decidir cómo y dónde invertir en instalaciones, personas e innovación.
Las empresas que entiendan y saquen provecho de los patrones de crecimiento divergentes de las economías desarrolladas y emergentes serán las ganadoras en los próximos años".
Los representantes del mundo empresarial ven cada vez más necesaria la convocatoria de una agenda compartida con el Estado, sobre todo en áreas consideradas fundamentales para el crecimiento empresarial.
En ese sentido, el 54% de los ejecutivos encuestados plantea trabajar junto con el sector público para mejorar la disponibilidad de recursos humanos calificados.
En relación con la gestión de recursos humanos, más de la mitad (51%) de los ejecutivos globales señalaron que pretenden aumentar la cantidad de personal en los próximos 12 meses, y tan solo el 16% dijo que debería reducir su fuerza de trabajo en el próximo año, frente al 25% el año anterior.
Los CEO de las regiones de Europa Central, Asia y África fueron particularmente optimistas acerca de las contrataciones que realizarán a futuro. Sin embargo, el 56% de los líderes globales expresó que encontrar el talento adecuado para aprovechar las perspectivas de crecimiento de los mercados emergentes es uno de los mayores desafíos que enfrentarán en los próximos tres años.
Los CEO de Asia, Europa Oriental y Central, Medio Oriente y África se manifestaron particularmente preocupados por este tema.
En la guerra de los talentos, los ejecutivos identificaron los principales desafíos que deben enfrentar en los próximos tres años: suministro limitado de candidatos con las habilidades correctas (66%), la contratación y la integración de los empleados más jóvenes en la fuerza laboral (54%), pérdida de personal empleado por sus competidores (52%) y ofrecer perspectivas de carrera atractivas (50%).
Las principales estrategias que los CEO globales deberán emplear para enfrentar este problema serán la implementación de más recompensas no remunerativas, la asignación de personal al exterior y el trabajo junto con el Estado e instituciones educativas para capacitar a los empleados. Así vemos, que los CEOs del mundo tienen una visión de fidelizar al cliente interno de una manera meramente económica. Agrega valor agregado a la experiencia laboral del trabajador, brindándole nuevas experiencias que le permitan desarrollarse profesionalmente.
De otro lado, casi la mitad de los CEO dijo que la prioridad del Estado debería ser la mejora de la infraestructura del país, seguida por la creación y el fomento de una mano de obra calificada, 47%.
Finalmente, sabemos que aquellos líderes que se adapten a las nuevas demandas del mercado actual serán capaces de cumplir con las expectativas de crecimiento auguradas para el presente año. Al respecto, Dennis M. Nally, presidente de PWC Internacional comentó: "La economía de la posrecesión mundial se está recuperando en dos niveles. Economías emergentes como China, India y Brasil están creciendo a tasas que superan con creces las naciones desarrolladas.
El cambio en el equilibrio del poder económico crea desafíos para los CEO, que deben decidir cómo y dónde invertir en instalaciones, personas e innovación.
Las empresas que entiendan y saquen provecho de los patrones de crecimiento divergentes de las economías desarrolladas y emergentes serán las ganadoras en los próximos años".
La encuesta en resumen o versión completa la pueden hallar en:
http://www.pwc.com/gx/en/ceo-survey/index.jhtml?WT.mc_id=webtile_01-2010_pwccom-sitewide-promo_gx-ceo-survey
Fuente: PricewaterhouseCoopers
Jesús Pérez Machado
Sección: 72 n
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